自動轉賬

成功申請下述的自動轉賬服務後，每月之應繳電費將於抄表日期起第八個工作天自動在客戶的銀行戶口或信用卡戶口中扣除。

   透過儲蓄或往來戶口

1. 客戶只需在本港任何一間銀行開有儲蓄或往來戶口，便可利用自動轉賬繳交電費。請填妥「直接付款授權書」並交回客戶中心。
2. 持有匯豐銀行、恒生銀行或渣打銀行戶口的住宅客戶可致電2887 3411，用電話辦理自動轉賬授權手續。
3. 處理申請約需時三週。

   透過 COMPASS VISA / DBS 或中國銀行信用卡（只適用於住宅客戶）

1. 持有DBS 信用卡或其聯營卡、COMPASS VISA或「COMPASS姿訊咭」或中國銀行信用卡的住宅客戶可利用「信用卡自動轉賬服務」繳交電費。
2. 請填妥「COMPASS VISA / DBS信用卡自動轉賬服務授權書」或「中國銀行信用卡自動轉賬服務授權書」並交回客戶中心。
3. 處理申請約需時兩週。

   透過美國運通卡

1. 持有美國運通卡的客戶可利用「自動轉賬服務」繳交電費。
2. 有關申請事宜，請致電印於美國運通卡背面的客戶熱線號碼查詢。

「繳費靈」

1. 「繳費靈」用戶可通過音頻電話致電 1806033 或 18033 (商戶編號03) 繳交電費。
2. 只需攜同提款咭到附近的「繳費靈」終端機登記為「繳費靈」用戶。
3. 如有任何查詢，可致電 2311 9876。

銀行自動櫃員機（ATM）

1. 客戶可於貼有「繳費服務」標誌的匯豐及恒生銀行自動櫃員機及貼有「繳費易」標誌的銀通自動櫃員機繳交電費。
2. 繳費後，櫃員機會即時印發收據。
3. 如有任何查詢，請於辦公時間內致電 2887 3411。

網上繳費

1. 客戶可透過互聯網以下列方法安排網上繳費：
   • 已登記成為「繳費靈」用戶及已設定「繳費靈」網上密碼的客戶可使用「繳費靈」網上服務繳費(http://www.ppshk.com/)。
   • 已登記匯豐「網上理財」服務的客戶可透過此服務繳費(http://www.hsbc.com.hk/)。
   • 已登記恒生個人e-Banking或恒生商業e-Banking服務的客戶可透過此服務繳費(http://www.hangseng.com/)。
   • 透過其他香港銀行提供的網上銀行服務。詳情請直接聯絡你的銀行。
2. 如有任何查詢，請於辦公時間內致電 2887 3411。

親身繳付

1. 客戶可直接前往以下地點以現金、支票或美國運通卡付款︰
   • 中區繳費處 (環球大廈地下C2及C3舖)
     星期一至五：上午9:00至下午5:00（公眾假期除外）
     星期六：上午9:00至中午12:00(公眾假期除外) 
   • 客戶中心
2. 郵政局 (流動郵政局除外) - 以現金或支票付款。
3. 7-Eleven、OK、VanGO便利店或華潤萬家生活超市/ 華潤萬家便利超市 - 以現金付款，每次繳費上限為$5,000。

郵寄支票

1. 請以劃線支票，抬頭寫上「香港電燈有限公司」，連同電費單下半部份郵寄香港郵政總局信箱 6600 號。
2. 支票背後請寫上賬戶號碼。