社區關係
電子賀卡
關懷社會上有需要的人士是我們其中的一個使命。我們於1994年已推出「長者電費優惠計劃」，此後更多次將優惠的範圍擴大。現時，我們共提供四種電費優惠，包括長者、殘疾人士、單親家庭及失業人士電費優惠。
本公司亦為有需要的客戶提供特別服務，包括「短訊查詢」服務、「加大字體」電費單及用電小冊子、點字電費單及用電資料簡介、「客戶服務指南」話音光碟及錄音帶、為「依靠儀器維持生命」的客戶安排登記及設於客戶中心的特別設施，如為聽覺障礙人士而設的電感圈系統等。