港燈不僅致力為客戶供應高效率、可靠及充足的電力，更提供週到完善的客戶服務。
公司自1993年起便訂下客戶服務政策及發表服務指標，承諾為客戶提供高質素服務和不斷求進。
此外，公司亦透過其他方式不斷提高服務質素。我們已獲取九張ISO 9001品質檢定認證，有關的認證範圍已包括各主要客戶服務運作及流程，這足以反映公司對高質素服務的承諾。
為滿足客戶不斷提升的期望，我們將繼續致力提高服務質素，並為客戶引進新的服務。
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